پخش زنده
امروز: -
روند خدمت رسانی بانکها مطلوب است
در جریان بازدیدهای میدانی بازرس کل قضایی استان از شعب مختلف بانکها، روند ارائه خدمات بانکی، تأمین وجه نقد در دستگاههای خودپرداز، نحوه پاسخگویی به مراجعان در بانک ملی مرکزی مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، بازرس کل قضایی استان با اشاره به شرایط روزهای ابتدایی جنگ تحمیلی اخیر گفت: در ابتدای این شرایط برخی بانکها با اختلال در ارائه خدمات و همچنین ازدحام مراجعان در شعب مواجه شدند، اما با اقدامات انجامشده و همکاری بانکها، بخش قابل توجهی از مشکلات برطرف و روند خدماترسانی به صورت مطلوب در حال انجام است.
مختاری درباره وضعیت اقساط تسهیلات نیز اظهار داشت: بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، سازوکار لازم برای بخشودگی جرایم دیرکرد اقساط در داخل شعب در نظر گرفته شده است و در خصوص چکهای برگشتی در این ایام نیز مهلتهایی پیشبینی شده تا شهروندان با مشکل مواجه نشوند.
وی با اشاره به اقدامات انجامشده برای رفع مشکل برخی کارتهای بانکی عنوان کرد: در مواردی که کارتهای بانکی به دلیل پایان اعتبار با مشکل مواجه شده بودند، تمهیدات لازم برای فعالسازی مجدد یا تمدید اعتبار آنها توسط بانک مرکزی در نظر گرفته شده است.
بازرس کل قضایی استان بر ضرورت اطلاعرسانی شفاف به مردم درباره موضوعاتی مانند بخشودگی جرایم اقساط، تعهدات ارزی و وضعیت چکهای برگشتی تأکید کرد و ادامه داد: این اطلاعرسانی باید از طریق نصب بنر در شعب، رسانه استانی و فضای مجازی بهصورت گسترده انجام شود.
نظر شما